INSTRUCCIONES DE MATRICULACIÓN

 

A continuación te indicamos varias PREGUNTAS FRECUENTES que podrán ayudarte:

1 . Cumplimentar impreso de solicitud del curso, con letra clara en todos sus apartados con el nombre del Curso que se solicita.

2. Realizar el ingreso del primer mes en la cuenta bancaria ES03 0075 0446 4406 0020 1332 - Banco Santander, el resto de pagos se cargarán el día 8 de cada mes mediante domiciliación bancaria en la cuenta indicada por el alumno en el documento de solicitud del curso. Es imprescindible que en el resguardo del banco aparezca en el CONCEPTO, el nombre del curso y del alumno, independientemente de quien realice el ingreso.

Aquellos alumnos que se matriculen una vez comenzado el curso, deberán abonar todos los pagos desde el inicio del curso.

3. Enviar el documento de solicitud del curso, debidamente cumplimentado en todos sus apartados, junto con el resguardo de ingreso a departamento.formacion@csif.es

4. Una vez matriculado en el Curso recibirás un correo electrónico con las claves de acceso a la Plataforma (revisa la carpeta de “spam” de tu ordenador si no las recibes)

 

¿Qué contenidos tengo disponibles en mi curso?
 
•         Todos los temas completamente actualizados y descargables
•         Esquemas y resúmenes correspondientes a cada tema para ayudarte en tu estudio
•         Test específicos de cada tema

 
Y dependiendo del tipo de curso, también dispondrás de:
 
•         Una batería de test psicotécnicos
•         Varios bloques de supuestos prácticos completamente explicados y razonados
•         Simulacros de examen.

 
¿Además de los temas, tengo que pagar por separado los test o los supuestos prácticos o los esquemas?
 
No, en el curso ya te incluimos todo en un paquete único y completo.

 
¿Si el curso ya lo he terminado; puedo seguir preguntando dudas a mis tutores?
 
Sí, la gran ventaja de nuestros cursos es que, aunque ya hayas finalizado y hasta la fecha del examen podrás seguir recibiendo las actualizaciones de temario y podrás seguir preguntando tus dudas a tus tutores de forma completamente gratuita.
 

¿En caso de que se adelanten las fechas previstas de examen, se adaptarían los contenidos a los nuevos plazos?
 
Sí, los contenidos de los cursos se adaptarían a los márgenes temporales necesarios para tener todo el material con tiempo suficiente.

 

¿Las clases de los tutores son de dudas, o son clases donde explican los temas?

Son clases donde se explican los temas y repasan preguntas de exámenes de otras convocatorias, se dan consejos útiles y en su parte final se resuelven todas las dudas que hayan podido surgir.

 

¿Las clases son grabadas o son en directo y se le puede preguntar al profesor en ese momento?

Las clases son en directo y además quedan grabadas, para poder visualizarlas en cualquier momento. Se atienden dudas de los alumnos durante las mismas.

 

¿Cuántas clases hay?

• Administrativo libre: 15 clases, 9 de legislación y 6 de informática.
• Administrativo Promoción interna: 6 clases de legislación.
• Auxiliar libre: 13 clases, 6 de legislación, 6 de informática y 1 de psicotécnicos.

 

¿Cuánto duran las clases?

Entre 1 hora y 2 horas. Depende de su contenido. Lo normal son casi 2 horas

 

¿A qué hora son las clases?

Los viernes por la tarde, a partir de las 17:00 h.

 

¿Cada cuánto tiempo son las clases?

Depende de cada curso. De media cada 1 ó 2 semanas hay una clase.

 

¿Las dudas son por correo?

Las dudas se resuelven a través de la plataforma de formación. No se utiliza el correo.

La plataforma de dudas está activa ininterrumpidamente para que puedas resolver tu consulta en cualquier momento y de forma ilimitada con tu tutor/a personal.

 

¿Correo para problemas de claves, facturas y de bajas?

 

• Claves: en la plataforma hay un apartado “olvide mis claves”, y si no se pueden poner en contacto con el responsable de la provincia y mandar un email que os facilitaremos en las instrucciones de matriculación.

• Facturas y Bajas al mismo email que se pondrá en la información.

 

¿Algún teléfono que se les pueda dar a los opositores?

En lo que se refiere a un teléfono para contactar con el/los tutores, no está contemplado.

 

Si se quieren dar de baja, ¿antes de qué día para no pasar el recibo?

Lo mismo que en el punto anterior que hacías referencia a las bajas

 

¿Hay un tutor asignado, o son varios según el tema?

Hay dos tutores, uno para legislación y otro para informática y psicotécnicos. Depende de cada curso.

 

¿Cuánto tardan en contestar a las dudas que les planteen por correo?

Se contesta a través de la plataforma en un máximo de 24 horas. Normalmente se contestan en un periodo muy corto.

 

¿Hay algún foro o chat?

Si. Hay foros para dar información general y para resolver dudas de organización del curso. Los alumnos también disponen de chat.

 

¿Necesitas más información?

CSIF - Sector Nacional de Administración General del Estado

C/ Fernando el Santo, 17 - 1º   28003 MADRID - 915675970

 

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